荷蘭阿姆斯特丹國際機場(Airport Schiphol)，位于荷蘭首都阿姆斯特丹，又稱史基浦機場，也稱西佛爾機場。三字代碼AMS，四字代碼EHAM，同時機場也是Schiphol火車站。阿姆斯特丹史基浦機場獲得超過120個各種類別的國際獎項。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場

英文名Airport Schiphol，位于荷蘭首都阿姆斯特丹，又稱史基浦機場，也稱西佛爾機場。阿姆斯特丹國際機場三字代碼AMS，四字代碼EHAM。距阿姆斯特丹15公里，是世界上距離市中心第二近的大型國際機場，是荷蘭皇家航空公司的所在地，同時機場也是Schiphol火車站。阿姆斯特丹國際機場為重要的航空樞紐，每年都有大批旅客以該機場作為進入歐陸地區的入口點。其吞吐量僅次于倫敦希思羅，巴黎戴高樂以及法蘭克福機場，為歐洲第四大機場。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場轉機抵達

在阿姆斯特丹史基浦機場可以很方便地轉乘其它航班。機場有非常緊湊的航空集轉站，高效服務于歐洲和洲際航班。在這里可以很輕松地步行到達機場各個地方。中文幫助人員和普通話登機通知可為您帶來更多便利。

本機場有六個不同的功能單元（B 到 G）。所有功能單元通過中央集轉站連接起來。歐洲航班主要由功能單元 B、C 和 D 接待，洲際航班則主要由單元 E、F 和 G接待。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場護照檢查流程

抵達阿姆斯特丹史基浦機場后，穿過Arrivals（抵達）和Exit（離開）標志所示通道即可自動通過護照檢查。通過護照檢查處后，即可進入一層取行李區。取回自己的行李后，還需要通過海關檢查。如果沒有任何應繳納關稅的商品需要申報，則可以繼續您在機場外的旅途了。

如果您來自申根公約國，則無需出示護照。[奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、荷蘭其他所屬地、冰島、意大利、盧森堡、挪威、葡萄牙、西班牙和瑞典]以上各國乘客可以直接到取行李區，但仍需通過海關檢查，并申報自己攜帶的進口應繳納關稅的商品。如果您來自歐盟之外的其它國家，則必須在到達史基浦后出示護照，即使只是轉乘其它航班也應如此，但有時可能取消。

中文登機通知

阿姆斯特丹史基浦機場還使用中文普通話播報登機通知。

轉機服務臺和語言幫助

在航空集轉站中的多個位置都設有轉機服務臺。在轉機服務臺，您可以獲得有關轉機的信息并登記自己的下一航班。如果需要，中文幫助人員可為您提供幫助。

增值稅退還和環球退款組織

（Global Refund）

在某些情況下，符合條件的乘客可以要求海關退還自己為在歐盟購買的商品所支付的增值稅。若要求退還增值稅，可到位于第二離港區（Departure Area 2）的海關辦事處辦理，環球退款組織客戶可到第三離港區（Departure Area 3）現金退稅點辦理，環球退款組織也有精通中文的人員為您提供幫助。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場機場設施

荷蘭賭場

（holland casino）

位于荷蘭大道，E和F登機門之間。新開的第二間賭場位在1號候機室。您可以利用等機的時間，在21點、輪盤或吃角子老虎機小試手氣。免收門票，但您需出示護照和登機證。18歲以下不允許進入，開放時間為06:00-20:00。

國立博物館

（rijksmuseum）

全世界第一個設在機場內的博物館。阿姆斯特丹國立博物館在阿姆斯特丹史基浦機場設置的分館。國立博物館史基浦分館展出許多荷蘭17世紀大師級的作品，讓參觀者感受到「荷蘭黃金時代」的輝煌。國立博物館史基浦分館也定期安排不同展覽，作品大多仍來自于國立博物館本館的收藏。國立博物館史基浦分館位于史基浦機場的荷蘭大道（holland boulevard），于e開頭與f開頭的登機門之間。展覽區的部分設計于上層樓，下層則為販賣與博物館相關的紀念品店。開放時間為 07:00-20:00。

擦鞋區

為史基浦機場內最新的設施。旅客可以在此休息，并讓專業的擦鞋匠整理您的鞋子。由愛爾蘭的專業擦鞋公司所開設的兩家擦鞋區分別位于候機室及入境大廳。開放時間為7:00-22:00。

兒童游樂場與育嬰室

（children’s playground & nursery）

位于e和f登機門之間。育嬰室有搖籃和嬰兒浴室可以使用。當孩子有充份的娛樂打發時間與精力時，帶孩子旅行便輕松多了。兒童游樂場與育嬰室開放時間為06:00-22:00。

電訊中心

（communication center）

位于1號及2號候機室的最上面一層樓，提供最新的網絡設施。在這里您可以上網漫游或著收發e-mail，電訊中心還有電話與傳真等設備。另外，郵局也在電訊中心附近。 此外，在登機門C與D之間，亦有網絡設備。

商務中心

（business center）

商務旅客可租用辦公室與會議室，不論您有沒有秘書或有無計算機、通訊設備。開放時間為08:30-17:30。

按摩中心

（massage）

如果您想要利用10或20分鐘的時間，作個按摩放松一下，您可以到位于E和F登機門之間的按摩中心，每天09:00-19:00開放。另外，按摩中心還提供水療設備可使你完全放松您的旅途疲憊。

史基浦廣場

(schiphol plaza)

史基浦購物廣場位于史基浦機場一樓，開放給所有顧客。由此地前往地下火車站及停車場是相當容易的，公交車站及出租車招呼站位于機場的出口。史基浦購物廣場內有超過40家的商店及餐館，從mexx服飾店到food village超級市場，從漢堡王到delifrance，所有的商店的營業時間均為07:00-22:00，365天全年無休。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場服務

機場卻充滿了簡潔而空曠的空間感，航空大廈良好的光線感也屢被褒獎。雖然其旅客的吞吐能力不能和倫敦、巴黎機場相抗衡，但是要論效率和整體服務卻更高一籌。推行的“你的需求，我的責任”的服務理念，讓它在很多服務上都是獨一無二的。比如購物，旅客可以先在網站上定好想要的商品，通關檢查后可以直接去機場詢問處提取商品。停車便利設施，長期和短期兼備。停車在48小時以內使用第一、二停車點，超過48小時使用第三停車點。所有的停車費用都可以用信用卡支付，不需要在一個機器前排隊等候付費。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場歷史

1996年,阿姆斯特丹機場已有世界上80多個國家和地區的航空公司提供定期客貨航班班機，飛往6大洲250多個城市；1996年，荷蘭阿姆斯特丹國際機場運送乘客2800萬人次，運轉貨物110萬噸。史基浦機場正在執行一項從1988年開始截至 2003年的15年擴建計劃,共耗資27億美元。這巨額的投資是保持原設計主體不變，增一些新的功能性建設。對阿姆斯特丹史基浦機場而言，讓旅客在機場能夠有最舒適的服務、最愉快的經驗是最重要的。這樣的目標同樣也是史基浦不斷努力改善并擴充設施與服務的動力。荷蘭阿姆斯特丹國際機場是1967年4月建成并投入運營的，已經40年了。這40年是世界航空業突飛猛進大發展的30年，特別是70年代初寬體客機的出現到80年代的普遍應用，客貨運輸量是成番論倍地增長著。在發展的背景下宏偉壯觀的史基浦機場客過大樓無論其規模,其設施的先進,其運轉效率與世界著名的航空大港新加坡樟宜機場大樓、日本羽田機場大樓相比都毫不遜色。更值得稱贊的是設計思想的超前，放之20年、30年都不見得落后。這里的超前，不只是個規模，更重要的是先進科技的應用。如電子導向網絡、自動傳送系統、綜合配套設施，等等，設施先進，并為將來要采用的更先進的技術留出余地。這也就是充分考慮運轉效率問題。史基浦國際航空樞紐港的設計與建設思想另一個特色是多維性，它不是平面地、單一地,只從空運的角度去思考,而全方位、多角度地從海、陸、空多個側面。它把空港的建設與海運、陸運網絡建設有機地聯系起來了。機場靠近出海運河，機場聯著高速公路,機場廣場下面是地鐵車，乘地鐵可直達連接歐洲鐵路網的阿姆斯特丹中心火車站，在這里每隔10多分鐘就有一列從荷蘭連接歐洲各國的國際列車進出。史基浦機場還有一個容納2萬輛汽車的停車場。 隨著2003年荷蘭阿姆斯特丹國際機場的“機場城”建成，這座乘客容量排名世界第四的機場更加猶如一座城市，其有幾處讓人驚嘆的新設施，在世界機場中可以說是獨樹一幟或領先一步。

荷蘭阿姆斯特丹國際機場特色

荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場除了購物和餐飲，還有博物館、圖書館、米其林餐廳等。荷蘭國立博物館在史基浦機場開設了分館，成為全球第一家機場博物館，而且24小時免費開放，位于E和F登機門間的荷蘭大道上，可在旅途間隙中了解荷蘭藝術。還有世界上首家機場里的圖書館，可以在數字屏的“旅行故事”功能下，分享旅行經驗和想法；在“當地故事”功能下瀏覽荷蘭信息；在“荷蘭故事”功能下，通過虛擬現實技術在荷蘭地圖上查看地點信息。在機場還能享用米其林大餐，皇冠貴賓休息室里藏著一家由米其林星級廚師主理的“藍”餐廳及酒吧，招牌菜單由荷蘭國立博物館餐廳RIJKS的米其林星級廚師Joris Bijdendijk負責設計。

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